넷마블 한국에 서비스하는 모바일 게임 ‘페이트/그랜드 오더’가 한국 출시 5주년을 맞이했다. 이에 넷마블은 한국 사업 담당자 인터뷰를 진행했다. 인터뷰에는 넷마블 심원보 사업본부장과 넷마블 이종혁 사업부장이 참가했다.
이들은 “전체적인 서비스 품질을 높이기 위해 노력해왔고, 그 결과로 유저들에게 커피 트럭을 받아서 감개무량했다”라며 “앞으로도 2021년 초에 했던 약속을 지키고, 서비스 품질도 지금 수준을 유지하기 위해 노력하겠다”라고 전했다.
이하는 질의 응답 내용을 정리한 것이다.
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Q. 2021년 초부터 지금까지의 한국 서비스를 돌아보면?
넷마블 심원보 사업본부장: 정직하게 서비스하겠다는 것과, 전체적인 서비스 품질을 높이는 것. 이 두 가지 기조를 유지하려고 노력했다. 그 노력의 결과로 유저들에게 커피 트럭을 받아서, 감개무량했다. 번역 등의 서비스 품질은 앞으로도 계속 유지하기 위해 노력했다.
넷마블 이종혁 사업부장: 앞으로도 지금의 서비스 품질을 계속 유지하기위해 노력하겠다. 일본판과의 간격도 계속 줄여보겠다. 다만, 한 번에 눈에 띄게 격차를 줄이기는 힘들다. 한 걸음 한 걸음 따라가기 위해 노력하겠다.
Q. ‘페이트/그랜드 오더’ 소재 애니메이션이나 뮤지컬 같은 것이 한국 유저들 사이에서도 인기가 높다. 이런 것들을 한국에 정식으로 들여올 계획이 있나?
넷마블 이종혁 사업부장: 현실적으로, 그런 것을 그대로 가져오기는 힘들다. 이 부분은 이미 유저들께도 양해를 구했다. 다만, 일정 기간 동안 그런 것을 번역을 해서 한국 유저들에게 무상으로 제공하긴 했다. 앞으로도 현지 콘텐츠 중에서 한국 유저들에게 선보일 수 있는 것이 있으면, 선보이도록 노력하겠다.
Q. 혹시 한국에서 콘서트 같은 것을 할 계획은 있나?
넷마블 이종혁 사업부장: 제안은 할 수 있다. 다만, 우리가 먼저 적극적으로 검토하고 있지는 않다.
Q. 15일 방송이 2022년의 마지막 방송이다. 2023년 방송과 유저 행사에 대한 계획이 궁금하다.
넷마블 이종혁 사업부장: 아직 2023년 방송 계획을 구체적으로 잡진 않았다. 연말에서 연초에 계획을 잡는다. 다만, 2021년과 2022년에 5차례 방송을 했기 때문에, 적어도 이 정도는 해야 한다고 생각한다. 그리고 첫 방송 시기는 봄 정도로 생각하고 있다.
Q. 한국에서 캐릭터 수집형 모바일 게임이 5년 동안 잘 된 사례가 흔치 않다. 원동력은 무엇이라고 생각하나?
넷마블 이종혁 사업부장: 일단 원작의 힘이 크다고 생각한다. 캐릭터 수집형 모바일 게임이 한국에서 유행하게 된 계기도 이 게임이라고 생각한다. 그리고 이야기와 서사의 힘도 있다. 대부분의 캐릭터 수집형 모바일 게임은 캐릭터에 집중한다. 반면, ‘페이트/그랜드 오더’는 다음에 어떤 이야기가 펼쳐질지에 대한 궁금증을 자극하면서 유저들을 이끌고 왔다고 본다.
Q. 한국에서 캐릭터 수집형 모바일 게임이 크게 성장했다. 이 성장을 어떻게 바라보고 있나?
넷마블 심원보 사업본부장: 캐릭터 수집형 모바일 게임 시장이 2022년에 크게 확대됐다. 우리팀도 그렇게 전망하고 있었다. 2021년부터 조짐이 보였다. 2022년은 이 장르 게임이 주류로 떠오른 해라고 본다. 앞으로도 이 장르에 대한 수요가 많을 것이라고 생각한다.
넷마블 이종혁 사업부장: 이제는 미디어를 소화할 수 있는 장치가 굉장히 많다. 그래서 ‘대세’가 있기보다는, 유저들의 구체적인 취향을 만족시키는 수 많은 게임들이 성공할 수 있는 시대가 됐다고 본다.
Q. 일본에서는 이 게임의 수명에 대해서 어떻게 전망하고 있나?
넷마블 이종혁 사업부장: 일단, 일본 업체는 ‘페이트/그랜드 오더’의 이야기는 계속된다라고 선언했다. 우리도 이 이야기가 계속되는 한 한국에서 계속 운영할 예정이다.
Q. 마지막으로 유저들에게 한 마디 부탁한다.
넷마블 심원보 사업본부장: 유저분들의 과분한 사랑을 받았다. 앞으로도 2021년 초에 약속했던 부분들을 깨지 않고, 이어갈 예정이다. ‘페이트/그랜드 오더’의 이야기가 계속되는 한, 한국에서도 사업을 계속할 것이다.
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김창훈 기자 changhoon8@gamevu.co.kr
